作者：奇霖编辑团队汪丽
排版：冀红
人一旦突破心理的上的束缚，世界便会焕然一新，机会也将纷至沓来。曾经的束缚，就像在成功这盏明灯上罩着的毯子，掀开后，一切都将豁然开朗。
——《环球大佬-原力》《环球大佬-智慧》嘉宾TashfeenSuleman、SaharArshad
TashfeenSuleman和SaharArshad夫妇，是总部位于美国硅谷的CloudMedx公司联合创始人。
《环球大佬》海报CloudMedx是一个世界级临床AI平台，专为医疗保健组织提供基于大数据整合的决策辅助，在实时病患信息提醒、风险管控等方面给医疗机构提供智能化见解。
在接受《环球大佬》总制片人、主持人武卿采访时，CloudMedx首席执行官Tashfeen说：“正常”的人不会去创业，只有疯狂的人才会。但是，也只有他们才会改变世界。
《环球大佬》剧照Tashfeen的妻子Sahar认为，改变世界的想法太大，他们能做的，就是专注地去解决某个领域内的某个问题，然后持之以恒。
1.原生家庭给予的“原力”，托起十年硅谷梦
Tashfeen夫妇是土生土长的巴基斯坦人。在巴基斯坦的民族文化中，“家庭”观念特别重要。
《环球大佬》剧照：Tashfeen全家福Tashfeen家族中半数以上的成员都是医生：Tashfeen的爷爷，是联合国外交官，但同时一直从事着与医疗健康相关的工作。Tashfeen的叔叔，不仅是资深职业医师，还是一名小有名气的飞行家、慈善家。
采访中，Tashfeen多次表达对已经去世的叔叔的敬重：叔叔的一生，是不断挑战、不惧冒险的一生：他单引擎环游世界的经历，曾创造过世界纪录。
此外，他还多次利用飞行来帮助巴基斯坦儿童筹款，为贫苦人家的孩子提供接受教育的机会。
《环球大佬》剧照Tashfeen的父亲不在医疗体系内工作，但却是对Tashfeen影响最为深远的一个人：Tashfeen见证了父亲从最低级的空军小兵到四星上将，最后成为巴基斯坦空军总司令的传奇奋斗史。
他说，“我身边的人都在做不断地打破自我界限的事情，完成那些在他人看来根本不可能的事，并发挥影响力，影响着社会和国家。受家人影响，自然而然地，我也希望自己能取得比较大的成就。”
《环球大佬》剧照高中时的一个偶然的机会，Tashfeen看了电影《硅谷传奇》。“我们在这里，是要给世界留下一个印记。我们正在创造一个全新的信仰——通过我们的所作所为,重写人类思想的历史”，《硅谷传奇》中的台词激荡着少年的内心。
在Tashfeen看来，“疯狂、理想主义、执着、孤注一掷”，这是史蒂夫·乔布斯和比尔·盖茨两位硅谷创业先锋身上，最为动人的精神特质。
“当我第一次看到这部电影的时候，我就想，一定要去硅谷创业”。Tashfeen说。这部电影对他影响巨大，他暗暗立下了自己的第一个“十年目标”：去硅谷创业！
《环球大佬》剧照：乔布斯当Tashfeen回想创业梦想生发的缘起和那刻的感受时，正在采访他的《环球大佬》总制片人武卿特别感慨，她对Tashfeen说：“我们项目采访到的另一位嘉宾硅谷科学家吴韧，也是在大学时期就找到了自己的人生使命。
作为媒体人，我有一个观察，就是绝大多数很厉害的人，几乎都会在大学期间找到人生使命，这样的人很少走弯路，也比较容易成功。但是像你这样，在高中时期就确定这辈子的人生方向，就太难得了。”
《环球大佬》剧照：武卿采访Tashf目标确定后，Tashfeen清楚地明白：梦想的实现需要一步步来，急不得。首先，自己要把学业踏踏实实完成。
和很多功成名就后因为提前终止学业而被人们津津乐道的企业家不同，他学习扎实、刻苦，终于顺利考上伊斯兰堡国立计算机与新兴科学大学，学习计算机科学专业。也是在这里，他遇上了妻子Sahar。
《环球大佬》剧照大学第一年，Tashfeen就向Sahar表明：自己毕业后想去微软工作。Sahar告诉《环球大佬》：“Tashfeen在大学期间，积极设计并提交各类商业方案。他希望自己在国际赛场上有所收获，能够引起微软的注意。他做事目标明确，脚踏实地。”
Tashfeen和团队做的商业设计方案中，有三个获得了国际大奖；在计算机学会国际设计大赛(CSIDC)中，他也曾两度杀进“前十”。这些研究成果中的相当一部分，还被发表在了国外相关杂志上。
《环球大佬》剧照就像Tashfeen希望的那样，微软公司果真注意到了他的优异表现！大学毕业后不久，他就收到了来自微软的面试邀请。
在西雅图经历了严格的面试流程后，Tashfeen成功拿到了微软内部两个团队的offer，最后以软件工程师的身份，留在了微软公司加拿大温哥华分公司工作。
《环球大佬》剧照年，Tashfeen被调回美国硅谷总部，当时他与Sahar已经结婚，两人做了一个重大决定：借此机会，举家搬到美国继续发展！
2.父亲差点被误诊索命，却让他无意中揭开医疗业大漏洞
年某天凌晨4点钟左右，Tashfeen突然接到了来自家乡巴基斯坦一位医生叔叔的电话。电话那头，叔叔告诉他：他亲爱的父亲突发脑错构瘤，脑内大出血，当下正在接受紧急手术！
得知噩耗，Tashfeen夫妇赶紧去订飞机票。
《环球大佬》剧照飞机上，Tashfeen眉头紧锁，思绪联翩：自十年前他们夫妇二人移居美国之后，与双方的父母都是聚少离多。当下，年迈的老父生死未卜，他生平感受到了一种过去从未有过的锥心之痛。
当夫妻俩赶到巴基医院时，父亲已陷入重度昏迷，只能通过各种冰冷的医疗仪器维持生命特征。父亲持续昏迷了十一天，期间家人曾多次试图唤醒他，但均以失败告终。
《环球大佬》剧照父亲昏迷后第十二天，跪守病榻前数日不肯合眼的Tashfeen，终于盼来这样一幕——这是他永生难忘的一幕：“我父亲从昏睡中睁开双眼，迷迷糊糊中看到的第一个人，就是他阔别多年的儿子。”
Tashfeen对武卿说，“我永远不会忘记父亲醒来之后，我和家人发自内心的那种激动……我们简直想要跪下来，亲吻医生们的脚！”
这次误诊，其实源于医疗体系内由来已久的“数据孤岛”问题。Tashfeen的父亲医院就诊的，接诊的新医不了解老人几个月前做过心脏支架手术这件事——做过心脏支架手术后，病人患“脑出血”的风险比正常人高出许多。
医院不同科室之间、医院之间患者的数据无法互联，加上新医生问诊的时间太短，在没有做任何CT的前提下，医生就下了判断，认为Tashfeen的父亲不属于任何病症的高风险患者，于是开出了能致使病人颅内出血的高风险药物。
《环球大佬》剧照长达几个月的误诊，再加上用药失误，使得Tashfeen的父亲出现了硬膜下血肿，徘徊在生死边缘。
对于Tashfeen全家来说，这件事情的教训，实在是深刻。
Tashfeen的妻子Sahar认为：如果医生可以提前掌握患者完整的医疗数据情况，可能一开始，就不会开出不合适的药物，也就可以避免这种导致并发症的误诊事件了。
Tashfeen说：“父亲的误诊并不是医疗体系里的独立事件，大部分病人都有类似经历。国内国外也都一样。此外，无论病人患有什么疾病，都会抱怨无法获取自己医疗信息这个问题。与此同时，很多医生也会抱怨，他们没有足够的时间问诊。”
《环球大佬》剧照Tashfeen夫妇认为，从患者的角度来说，其所有的诊疗记录都应属于他个人所有，他本可以带着自己所有的病例信息去看任何一位医生。然而事实是，病人根本不可能将完医院，也不能随身携带。
因为其诊疗信息，医院的数据库里。医院之间并没有建立起沟通机制和数据整合机制，对于病人来说，医院看病的过程，就会像噩梦一般。
《环球大佬》剧照从医生的角度来说，大量患者求医，导致医生每小时都要尽可能多地诊疗病人。每看一位病人，就要处理与他相关的医疗记录。
将病人的医疗记录，医院和医药公司每时每刻更新的数据累积起来，数据量就会变得非常可观。当面对海量的数据时，医生没有所需的高效运算能力，也没有足够的脑力，去处理大量与病人相关的信息。这样，就很难避免悲剧发生。
《环球大佬》剧照此前有报道调查医生就诊时间发现，眼科医生包括使用检查仪器在内，诊断每位患者耗时5分钟，内科医生问诊时间平均7分钟。“排队3小时，看病3分钟”这样的抱怨，时常发生。
几分钟的诊断很难摸到病人确切的病因，患者也很难得知自己得病的根本原因。对患者的医疗数据掌握不足，加上问诊时间少，正是医生们有时会做出错误诊断的原因。
美国梅奥医学中心的一项研究表明：美国医生每年的误诊率高达20%；医院认为：每个人一生都会经历至少一次误诊；法国《欧洲时报》年11月23日刊文称，每年有6万法国人因医疗失误而死亡，约占其人口比例的千分之一；《中国卫生质量杂志》也曾报道：美国每年因为医疗不良事件致40万人死亡。
生死无小事，这是一个在全球范围内亟待解决的问题。
3.你创业孤独痛苦？他是九死一生，差点终身残疾！
Tashfeen说，“这时候我想到了AI和大数据，AI能够实现对海量数据的整合，在几分钟内完成大量的运算和分析，通过生成报告来帮助医务人员更好地发挥职能。这些技术非常实用，我认它们将改变医疗行业的运行规则。”
《环球大佬》剧照医疗事故之后，Tashfeen的父亲又历经了长达6个月的艰难调养，才得以完全康复。父亲康复后，Tashfeen夫妇从巴基斯坦返回了美国，双双放弃了在美国体面稳定的工作，于年在硅谷共同成立了医疗人工智能公司CloudMedxInc。
注册公司，往往是创业过程中最容易的部分，当夫妻二人踌躇满志准备在美国亿万级的智能医疗大健康行业里大展拳脚时，不出意外地遭遇了前所未有的挑战。
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Sahar在采访中对武卿说道：“美国的医疗体系本身非常复杂，我相信直到现在，也没有人敢说完全了解美国医疗体系的运作方式。”
Tashfeen夫妇是因为父亲的误诊事件，才决定进入医疗行业的，此前他们俩对这个行业还是比较陌生。
对于初次涉足美国医疗行业，此前没有任何行业经验积累的他们来说，想要快速了解医疗行业、产业，难度可想而知。但是就如奇霖传媒创始人、《环球大佬》总制片人武卿所说：创业，就是要做新事，做难事。
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CloudMedx平台医院，因此一开始，他们就决定从拥有两百名左右执业医师的小型医疗机构入手，但是，困难依然很多。
首先，医院都不愿意暴露自己存在医护人员短缺、问诊时间不够等问题。面对夫妻俩的调查诉求，大多数医生都将他们拒之门外；其次，在没有建立了解和信任的基础上，病患也不愿意透露更多信息。
没有可靠的用户数据和信息，就无法研发出符合用户预期的智能医疗平台。夫妇俩清晰地认识到，深入用户内部，获取更多、更有价值的需求信息，是CloudMedx致胜的关键。
《环球大佬》剧照最终，Sahar想到一个主意：“我决定以共情的方式来沟通。就是与他们分享自己亲身经历的误诊事件，将所谓的调查研究变成实实在在的、不带有任何商业目的的纯粹聊天。
沟通策略的改变，让越来越多的医生和患者，主动地向我们敞开了心扉。因为大家都是人，对于误诊都深恶痛绝。”
Sahar将收集到的用户信息加以整理、归纳，用来不断增加CloudMedx平台上用户需要的功能，逐步完善产品性能。她说，“我们坚信，共情可以帮助我们消除人与人之间的心理防备与沟通隔阂。当我们与他人相处时，真的要站在对方的角度思考问题，才能真正地帮助他们解决问题，甚至是影响他们的生活。”
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随着平台功能的日趋成熟，技术的准确度越来越高，CloudMedx的产品也不断突破为小型医疗机构服务的局限，越来越适用于大机构，Tashfeen夫妇当然也希望服务大机构，借此影响更多人。
但是，和大机构的沟通成本会高很多，回款周期非常长。究竟什么时候才能签到第一单，在他们心里都是个疑问。
“什么时候业务才能有所突破？接下来怎么做？”这是创业初期，夫妇俩每天都会反复叩问内心的几句话。这种不确定性，让他们一度非常煎熬。
《环球大佬》剧照因为一直以来，运营公司的资金全部都来自于他们此前攒下的工资存款，在没有创造多少营收的情况下，公司烧钱的速度远超他们的想象，再加上融资迟迟没有落定，公司运营所需的资金缺口越来越大。
为了控制支出，他们一家四口只得搬到了一间很小的公寓居住，日子越发捉襟见肘，生活质量大大下降。
就在这时，他们迎来了创业生涯的致命一击：尚未购买任何医疗保险的Tashfeen突发意外：他的脊椎严重受伤，这导致他的腿部肌肉麻痹，失去知觉。双腿的疼痛让他无法直立，一度不能下床。
《环球大佬》剧照医生告诉Tashfeen，如果不及时接受有效的治疗，他的腿部、手部乃至其他部位的肌肉都会渐渐流失，甚至于他的双手、双脚会完全失去力量，再也没有任何控制力，从而完全瘫痪。
Tashfeen说，“当时我的内心有个声音不停地说，我不能一辈子躺在床上，碌碌无为。脊椎受伤只是一个小挫折，又怎能将我打倒！”
《环球大佬》剧照：武卿采访TashfeenSahar带着Tashfeen遍访名医，几乎所有的医生都建议他们通过手术修复脊椎。医生提醒他们，手术治疗的时间虽短，痛苦很轻，但存在一定风险，甚至可能会留下后遗症。
相比之下，物理治疗的效果更好，但治疗的过程极其痛苦。这种痛苦，短则六个月，长则一年。
两种治疗方案权比之下，Tashfeen毅然选择了接受物理治疗，同时他也给自己定下期限：一年之内，他要再次徒步旅行、跑步、游泳。
为此，他按照医生的指导，坚持完成了近乎于折磨的复健：通过大量的运动训练，包括游泳和背部力量训练，以及严格的饮食调整，力求将身体恢复到以往的状态。
《环球大佬》剧照Sahar在采访中对武卿说道，“其实他当时的情况很糟。一开始，Tashfeen完全不能自行站立，大部分的时间只能在床上度过。于是，他就让我帮他把电脑在床上立起来工作。有时候公司需要开会，他就让工程师来家里，去他卧室床前跟他开会。”
Sahar说，正因为Tashfeen的坚持，即使是在他们生活最为艰难的这一年，创业也没有受到丝毫影响。
为期一年的理疗和魔鬼训练让Tashfeen重新恢复了健康：脊椎的疼痛感已完全消失，双腿的肌肉也比之前更加结实。
采访中，他笑着对武卿说：“我一直想攀登世界第二高峰——乔戈里峰，这是我5年内要完成的目标。即使曾经有背伤，也不能阻止我继续训练。”
《环球大佬》剧照4.尽人事，上天就会祝福
CloudMedx运营不到一年，夫妻俩的所有积蓄几乎就已消耗殆尽。就在公司资金链即将断裂的前夕，年3月，CloudMedx终于迎来第一笔融资。
《环球大佬》剧照2个月后，他们再获共计万美元的二轮种子轮融资。同年，CloudMedx成为硅谷评选的全球最佳创业公司50强。
自年开始，CloudMedx开始锚定大型医疗机构，目前他们已经和旧金山大学医学院、医院建立合作关系，将算法应用于心血管科等科室，以期达到更好的医疗决策。
年，CloudMedx成功入选CBInsights杂志评选的全球人工智能公司强，并在同年5月，再度获得万美元的风险融资。
《环球大佬》剧照：CloudMedx公司走进Tashfeen夫妇位于加州PaloAlto帕洛阿尔托市中心的办公室，一眼便能看见陈设在办公桌上的四个非常有意思的小摆件。
采访中，武卿也不由心生好奇，一一询问这些摆件的含义。Tashfeen微微一笑说：“CloudMedx的企业文化都展示在这里了。”
从靠近公司大门的那头开始，第一个摆件是个缝纫机，Tashfeen解释道，它代表着脚踏实地的、辛勤的工作。
《环球大佬》剧照：缝纫机摆件第二个摆件形似一个人推着满是裂痕的地球前行，它和CloudMedx的愿景一样，都想尽力修复这个有缺陷的世界。
《环球大佬》剧照第三个摆件，是一对呈字母形状的组合矿石，它有两层意思：
第一，一般来说，矿石需要上百万年的沉淀才能产生，但有了人工智能技术，便可以大大缩短生产时间，这强调了技术的重要性；
第二，两个矿石，一个像字母D,一个像字母O，连在一起就是“DO”。Don’ttalkbutdo,即少说多做，强调了执行力的重要性。
《环球大佬》剧照：一对矿石摆件最后一个摆件是符号“”，英文意思是“and”，中文就是“和”、“还有”、“此外”“以及”等意思。
这提醒着他们要常去思考如何才能让这个世界更美好，以及为此他们还需要为做些什么，还有哪些空间或哪些地方可以为之努力，去创造、去改变。
《环球大佬》剧照：摆件“amp;”目前，通过AI技术，Tashfeen夫妇已成功搭建了一个能够进行医疗模式识别的AI系统。这个系统可以从自然语言和模式识别的角度，医院、医生、保险公司，甚至是用户的穿戴式设备获取数据来的数据，迅速整合到平台，供用户随时随地查阅。
这样，医生便最快可以在7分钟内接触到最充足的患者数据，从而制定出最佳的治疗方案。
健康需要通过技术来创造影响力，如果技术可以用来拯救生命，那就值得为此付出。这是Tashfeen夫妇创业前夕内心最大的驱动力之一。
《环球大佬》剧照就像Tashfeen在采访中说的那样：“如果有一天我们走在大街上，碰到那些使用过我们产品的用户笑着说，嘿！我用了你的产品，它救了我的命！那我一整个晚上都睡得非常香甜。因为这是对我们最好的嘉奖，也是驱动我们努力往前、改变现状的最根本的动力。”
《环球大佬》剧照：Tashfeen回忆五年创业路上的点滴艰辛，Sahar说：“计划可以灵活变动，但是目标不能轻易改变。坚定目标，不断调整方法，失败了就换一种策略，不断尝试。
尽最大努力完成目标，不要给自己设限，也不要在意别人的想法或周围的变化。尽人事，听天命，好的事情一定会发生。”
《环球大佬》剧照：Tashfeen与SaharTashfeen与Sahar，是奇霖传媒发起的商业新物种《环球大佬》的视频品牌《环球大佬-原力》《环球大佬-智慧》第一季节目的嘉宾。
《环球大佬》是中国首个，也是目前唯一一个，横跨中、美、以色列三国的大型复合型项目。项目包含《原力》《智慧》《真知》《灼见》四大视频品牌，和跨国商业社群“环球大佬奇霖会”。
项目将打通中、美、以三国创投界沟通的绿色通道，奇霖传媒也因此成为迄今为止，国内唯一一家聚焦服务中、美、以色列创投圈层的国际化媒体机构。
特别鸣谢（排名不分先后）：
正和岛，财视传媒，金融界，百度好看，腾讯视频，火锅视频，PPTV，华为视频，乐视，爱奇艺，一点资讯，知乎，凤凰网，速途网，五新学堂，见实，喜马拉雅，抖音，蓝鲸，王冠雄频道，创业家新媒体，I黑马，机械工业出版社华章公司，湖南电视台国际频道，微播易，《企业管理》杂志，《中国妇女》杂志。
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奇霖传媒董事长武卿，大型跨国系列报道《硅谷大佬》《环球链》《环球大佬》总制片人、主持人。央视《焦点访谈》《新闻调查》前调查记者，科技，财经节目主持人，多项知名国际、国家大奖获得者。中国海洋大学兼职硕士导师，“中国十大品牌女性”荣誉获得者。
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